SIGNATURE
Politique de
confidentialité
Politique de Confidentialité – Signature Façade & Sol
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Signature Façade & Sol sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Signature Façade & Sol
32 rue Henry Chéron
14100 Lisieux – France
Email : signature14@gmail.com
Responsable légal : M. Temel Yilmaz
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
2.1. Via les formulaires
Les formulaires de contact et de demande de devis collectent les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du chantier (le cas échéant)
- Message / description du projet
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs et établir des devis personnalisés.
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, certaines données sont recueillies automatiquement via Google Analytics et Google Ads :
- Adresse IP (anonymisée)
- Données de navigation (pages consultées, temps passé, clics)
- Origine des visites (publicité Google Ads, recherche Google, etc.)
Ces données sont utilisées pour analyser la fréquentation du site et optimiser les campagnes publicitaires.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir et envoyer des devis
- Assurer le suivi commercial
- Mesurer l’audience du site
- Améliorer le contenu et les performances
- Diffuser des campagnes publicitaires ciblées (Google Ads)
Aucun profilage sensible n’est effectué.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, cookies analytiques et publicitaires)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du site, statistiques anonymisées)
5. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de :
- Accepter
- Refuser
- Personnaliser
Les cookies utilisés :
- Google Analytics (mesure d’audience)
- Google Ads (mesure de conversion et remarketing)
Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment.
6. Destinataires des données
Les données ne sont transmises qu’à :
- L’équipe interne de Signature Façade & Sol
- Google Ireland (Google Analytics / Ads), en conformité avec la législation européenne
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou partagée avec des tiers non autorisés.
7. Durée de conservation des données
- Données des formulaires : 24 mois
- Cookies Google Analytics : 13 mois maximum
- Données à des fins de prospection commerciale : 3 ans
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Serveur sécurisé
- Accès restreint aux outils de gestion
- Transmission chiffrée via HTTPS
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
signature14@gmail.com
Nous répondrons sous 30 jours maximum.
10. Sous-traitance et hébergement
Le site est hébergé sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.
Les éventuels sous-traitants utilisés respectent les obligations RGPD.
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.
Dernière mise à jour : Novembre 2025